RECLAMACIÓN (ES
Las reclamaciones de flete deben iniciarse durante el período de inspección.Al recibir la unidad de puerta/losa, inspeccione inmediatamente e informe cualquier daño o defecto a Steves e hijos.Los daños ocultos no estarán cubiertos después de 48 horas.Las reclamaciones de garantía deben iniciarse durante el período de garantía.Para iniciar un reclamo, comuníquese con el departamento de reclamos de garantía al warranty@stevesdoors.com o llame al 1-800-617-8586.El reclamante deberá proporcionar prueba de propiedad del local y la fecha de compra del producto.Tenga en cuenta que esta Garantía limitada de por vida se aplica solo a los productos comprados e instalados en los EE. UU.Para los productos comprados o instalados fuera de los EE. UU., Steves & Sons renuncia a todas y cada una de las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, por ministerio de la ley o de otro modo, y a toda responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier tipo.Esto es efectivo el 1 de enero de 2020
INFORMACIÓN ADICIONAL DE LA GARANTÍA
TOLERANCIAS DE FOTOGRAFÍA Y DEFORMACIÓN
La acción sobre cualquier reclamación por deformación o fotografía puede diferirse, a opción del fabricante, por un período que no exceda los 12 meses a partir de la fecha de la reclamación.
'Fotografiar' se refiere a las imperfecciones en la piel de la puerta.El montante, el riel y el núcleo se muestran (fotografías) en puertas al ras no se considerarán defectos a menos que las caras de la puerta varíen de un plano real en más de 1/100 de pulgada en cualquier tramo de tres pulgadas.
. Los siguientes márgenes de alabeo son para puertas de 1-3/4' o más gruesas. Para puertas de más de 3' 6' (42') y menos de 7' (84') de altura, el alabeo no debe exceder 1/4 ' en una sección de 3' 6' de altura de la puerta.Puertas de más de 3' 6' de ancho y más de 7', la alabeo no debe exceder 1/4' de pulgada y 3' 6' por 7' de sección. Puertas de hasta 3' 6' de ancho y más de 7 ' de altura, la urdimbre no debe exceder 1/4' en cualquier 7' de ancho de la sección de la puerta.
. 'Alabeo' es cualquier distorsión de la puerta misma y no se refiere a la relación de la puerta con el marco o la jamba en la que está colgada.El término 'alabeo' incluirá arco, copa y/o torsión.Para medir la cantidad de deformación presente en una puerta, se debe usar el siguiente método: se debe medir el arco, la copa y/o la torsión colocando un alambre o cuerda tensa de borde recto en la cara supuestamente cóncava de la puerta en cualquier ángulo (es decir, horizontal, vertical y diagonalmente), con la puerta en su posición instalada.La medida del arco, la copa y/o la torsión se realizará en el punto de máxima distancia entre la parte inferior de la regla, el alambre tenso o la cuerda y la cara de la puerta.La deformación no se considerará un defecto a menos que exceda 1/4' en el plano de la puerta misma. LOS COMPONENTES QUE NO SON DE VIDRIO están libres de disconformidades en materiales y mano de obra. Todas las bisagras y juegos de cerraduras de Steves & Sons instalados en fibra de vidrio, Los productos de madera o acero también están garantizados contra incumplimientos en el mecanismo mecánico y de bloqueo (excluyendo instalaciones dentro de las 5 millas de una masa de agua salada) por un período de un año.